當代酒店真正懂得經營的業主知道，最終留住客人并贏得回頭客的關鍵是客房。酒店房間的燈光和浴室比酒店的外部，大堂或其他區域給人留下深刻的印象。

對于許多人來說，酒店的客房設計是一種簡單的設計，其實不然，客房的設計是體現酒店硬件服務最重要的地方，其包括酒店的服務理念、當地文化特色、由房價體現的客房檔次、人體功能學、地毯、墻紙的選擇、家具、酒店燈飾，酒店客房燈具的設計或選擇、窗簾的選擇、燈光的配置、潔具的選擇等等，正所謂麻雀雖小，五臟俱全。

建造具有文化和特色的“家庭”房間是酒店客人的真正目的地。甚至經濟型酒店也應該非常重視房間設計。有人為經濟型酒店的投資戰略總結了一個順口溜：“五星的床，四星的房，三星的堂，二星的墻。”可見客房內提供的物品，及客房的格局、空間、氛圍和客房衛生間的設備設施等等都不能含糊。客房，關上門以后就如同客人的“家”，“客房是客人在異鄉的家”，這不僅僅是一句銷售用語，也很準確地定義了客房的功能設計原則。酒店的客房應該是一個私密、放松、舒適的地方，是濃縮了休息、私人辦公、娛樂、商務會談等諸多使用要求的功能性空間。

要充分發揮好客房的主打產品、收入“主產區”的作用，需要酒店設計者、建設者、經營者對客房在特色性、文化性、人性化等方面進行創新，打破思維定勢，與時俱進，嘗試進行非標準化的設計與運營。 

節能照明必須謹慎。，設計綠色，環保，節能的客房是酒店客房設計的新追求。更多使用節能燈并不意味著節能的作用，酒店是消費場所，客房的照明也是消費產品，可以滿足客人的需求，使用節能型節能燈需要小心，否則會影響顧客對酒店的印象。